Vacature Sales support bij VLOERLOODS.nl voor 38 uur per week fulltime

Per direct: Sales Support (38 uur)

Wij zijn hard op zoek naar een enthousiast, sociaal en stressbestendig iemand die ons team van de sales support kan versterken. Wegens explosieve groei zijn het aantal chatberichten, mails, telefoontjes en offertes enorm toegenomen waardoor we dringend op zoek zijn naar versterking. Beheers jij de Nederlandse taal goed in zowel spreken als schrijven en ben je commercieel ingesteld? Lees dan zeker even verder!

Wat ga je precies doen?

Hoe ziet de sales support afdeling van Vloerloods.nl eruit horen wij je hardop denken. Goede vraag! Onze sales support ondersteunt onze sales op meerdere fronten. Denk hierbij aan simpele inkomende vragen als: is er voldoende voorraad, wanneer kan er geleverd worden of wanneer is het eerstvolgende moment dat mijn nieuwe vloer geplaatst kan worden.

Daarnaast kunnen klanten jou telefonisch, per mail of per chat bereiken om bijvoorbeeld de laatste puntjes op de i te zetten op hun offerte. Of misschien geven ze aan dat ze de offerte graag willen bevestigen (Hoppa, je eerste bestelling te pakken!). Dagelijks wordt er onderling gerouleerd of je de telefoon hebt of je vooral bezig houdt met de mail. Door deze afwisseling blijf je scherp en blijft het werk ook leuk.

Wat vinden wij belangrijk?

Heb je ervaring met direct klantcontact, sales, onze branche of überhaupt de detailhandel? Super, dan kunnen we snel aan de bak! Heb je dit niet is dat niet erg. We kunnen je namelijk alles leren! Wat een must is, is dat je een Nederlandse taal goed beheerst in spreken en schrijven. Kun je dit ook in het Engels? Perfect! Het wil nog wel eens voorkomen dat we een vloer versturen naar het buitenland waarbij dit van pas komt.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat je snel kan schakelen, goed met klanten kan omgaan, oplossingsgericht en stressbestendig bent. Soms is het druk en hebben klanten haast. Natuurlijk is het belangrijk dat je in de tussentijd goed blijft presteren.

Het is een fulltime job die we aanbieden van 38 uur in de week. Dit is ook echt een must aangezien wij het belangrijk vinden dat je goede opvolging kan geven aan je leads en ook dagelijks bereikbaar bent.

Wat kunnen wij jou bieden?

Allereerst hebben we een leuk en jong team wat goed op elkaar aansluit. Wij geloven erin dat je vooral plezier moet hebben in je werk. Wij kunnen dan ook een leuke werksfeer aanbieden met veel vrijheid en veel doorgroeimogelijkheden. We zijn namelijk flink aan het groeien waardoor er veel leidinggevende functies ontstaan.

We starten met een marktconform salaris en vanaf daar heb je alles in eigen hand. Ontwikkel jij je zelf snel en pak je extra taken of verantwoordelijkheden op? Dan groeit je salaris natuurlijk mee. Een leuk pluspunt is dat wij in december ons nieuwe pand in gaan en je dus in een hagelnieuwe werkomgeving terecht komt, voorzien van alle gemakken en leuke extra's.