Vacature Klantenservice 38 uur

Per direct: Ondersteuning klantenservice (38 uur) gezocht

Wij zijn op zoek naar een jong en enthousiast iemand die onze klantenservice kan versterken. Wegens explosieve groei zijn het aantal chatberichten, mails en telefoontjes enorm toegenomen waardoor we dringend op zoek zijn naar versterking. Beschik jij goed over de Nederlandse taal zowel sprekend als schrijvend? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je precies doen?

Hoe ziet mijn dag er dan uit hoor ik je hardop denken? Goede vraag! Je wordt de eerste lijn voor onze telefoon. Gemakkelijke vragen kun je in eerste instantie zelf beantwoorden. Worden er inhoudelijke vragen gesteld of wordt er gevraagd naar de planning? Dan weet jij naar wie je de telefoon moet doorverbinden! Ook zul je het chatprogramma van onze website op je computer open hebben staan. Stelt iemand een vraag, dan ben jij de eerste die kan helpen 😃  Heb je nog tijd over, dan kun je helpen met het beantwoorden van wat mailtjes.

Wat vinden wij belangrijk?

Heb je ervaring in deze branche of überhaupt in de detailhandel? Dan is dat natuurlijk mooi meegenomen. Het is geen verplichting of vereiste, we kunnen je namelijk alles leren! Wel is het belangrijk dat je beschikt over de Nederlandse taal, zowel in spreken als in schrijven. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je spontaan, sociaal en enthousiast bent. Dan pas je namelijk perfect binnen ons team!

Wat kunnen wij jou bieden?

Allereerst een leuk en gezellig team collega’s die goed op elkaar aansluiten. Wij denken namelijk dat je vooral plezier moet hebben in je werk. Wij kunnen jou dus een leuke werksfeer aanbieden met in de avonden een borreltje na. Is het lekker weer? Dan gaan we toch gezellig met zijn allen BBQ-en 🤩

Daarnaast bieden we je een marktconform salaris die kan worden beïnvloed door eventuele ervaring binnen onze branche of detailhandel.

Enthousiast geworden?

Stuur dan een mailtje met jouw CV + motivatie naar: [email protected] of bel ons op: 038-3033392. We maken graag kennis 😃